Заявление на расторжение договора оказания услуг. Как составить претензию по договору оказания услуг Претензия о расторжении договора

Образец претензии о расторжении договора с учетом последних изменений законодательства РФ.

Гражданское законодательство признает гражданско-правовой договор одним из основных средств и способов урегулирований отношений между сторонами при совершении каких-либо действий и сделок, которые могли бы повлечь за собой возникновение у сторон тех или иных обязательств.

Договор возникает своего рода гарантом прав каждой из сторон при их взаимодействии между собой в гражданско-правовых отношениях, регламентируя детально их порядок, а также условия прекращения. Как правило, надлежащим образом исполненный договор прекращается автоматически как раз с момента его исполнения, однако гражданским законодательством также предусмотрена возможность расторжения договора по инициативе только одной стороны. На практике расторжение договорных отношений по инициативе одной стороны происходит, чаще всего, ввиду ненадлежащего исполнения условий, содержащихся в договоре, другой стороной.

Сторона, желающая расторгнуть договор в порядке единоличной инициативы, должна обязательно поставить об этом в известность вторую сторону, также являющуюся равноправным участником договора. Для этого сторона, изъявившая желание о прекращении договорных отношений, должна направить второй стороне претензию, в которой максимально полно и подробно будут изложены все обстоятельства, по которым договор может быть расторгнут в одностороннем порядке.

В претензии необходимо указать на пункт договора, который был нарушен второй стороной с указанием на то, что основанием для расторжения договора будет служить невыполнение именно этого пункта. Также в тексте претензии должен быть указан срок, на протяжении которого второй стороне следует дать ответ касательно своего желания или нежелания расторгнуть договор по инициативе стороны-заявителя. Законом такой срок установлен в размере 30 дней.

Кому ______________________________

(ФИО, адрес проживания, контактные данные)

От: ______________________________

(ФИО, адрес проживания,
контактные данные)

Претензия

о расторжении договора

«__» «__________» «__» между мной и __________ (Ф.И.О второй стороны договора) был заключен договор о _______________ (указать название договора и суть договора).

По данному договору __________ (Ф.И.О второй стороны договора) в соответствии с _____ (указать часть или пункт договора) договора должен был исполнить ____________ (указать обязательство второй стороны), однако данной обязательство стороной исполнено не было, в силу чего, на основании _____ (указать часть или пункт договора) договора, данный договор может быть расторгнут по инициативе одной стороны.

При неполучении ответа от второй стороны договора в течение 30-ти дней с момента получения настоящей Претензии я вынужден буду обратиться в суд для расторжения договора в судебном порядке.

На основании вышеизложенного,

Предлагаю:

1. Расторгнуть заключенный договор от «__» «__________» «__» между мной и __________ (Ф.И.О второй стороны договора) о _______________.

_______________ _________________

Формирование заявления на расторжение договора оказания услуг происходит в случаях, когда одна из сторон отношений в силу каких-либо обстоятельств имеет желание разорвать достигнутое ранее соглашение.

ФАЙЛЫ

По каким причинам чаще всего это происходит

Договоры на оказание услуг могут составляться в отношении любых услуг, предоставляемых как физическим, так и юридическим лицам. Это могут быть:

  • финансовые;
  • консультационные;
  • бытовые;
  • информационные;
  • образовательные услуги и т.д.

При этом следует отметить, что все договоры, вне зависимости от их содержания, являются своего рода предварительным , исполнение которых должно подтверждаться наличием определенных бумаг.

ВАЖНО! В период до реальной реализации договора каждая из сторон имеет полное право от него отказаться.

Разрыв договорных отношений может объясняться самыми разными причинами. Наиболее распространенные:

  • неисполнение одной из сторон взятых на себя обязательств;
  • нарушение сроков выполнения условий договора;
  • задержки с выплатами и т.д.

Договор может быть расторгнут даже просто по причине того, что отпала необходимость в предоставлении услуги, на которую он был составлен (при условии, конечно, что эта услуга не была предоставлена на момент написания заявления).

Если исполнитель услуги к моменту получения заявления на разрыв договора понес по нему какие-либо траты, их в полной мере должен компенсировать заказчик (но только в том случае, если исполнитель предоставит необходимые подтверждающие бумаги – чеки, квитанции и т.п.).

На что ссылаться при расторжении договора

Заказчику право отказаться от услуг по договору предоставляет закон. При этом обращаться в судебную инстанцию необходимости нет – об этом говорит пункт 1 статьи 782 часть 2 ГК РФ от 26.01.1996 № 14-ФЗ.

Гражданин, являющийся потребителем услуг и применяющий их для личных нужд (не имеющих отношения к коммерческой деятельности) имеет возможность сослаться в своем заявлении о расторжении договора на статью 32 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Следует отметить, что иногда исполнитель требует в обязательном порядке показать бумаги, указывающие на уважительную причину для разрыва договорных отношений. Такое требование неправомерно, поскольку заказчик может отказаться от договора даже без объяснения причин.

А вот если расторжение происходит по вине исполнителя, заказчику следует приложить к заявлению письменные свидетельства об этом (чеки об оплате услуг, исполненных некачественно или вовсе не исполненных и т.д.) – в дальнейшем это может пригодится, если дело дойдет до суда.

Особенности составления заявления

Сейчас общеприменимого, стандартного бланка заявления нет, так что писать его можно в свободной форме, исходя из собственного видения данного документа. Главное при его оформлении следить за тем, чтобы последовательность его содержания отвечала определенным стандартам составления деловой документации.

Документ условно нужно поделить на три части:

  1. начало — сведения об адресате и заявителе;
  2. основной раздел — просьба на расторжение заявления, а также информация о договоре и причинах его разрыва;
  3. заключение — перечень прилагаемых документов и подпись.

К оформлению документа, ровно как и к его содержанию никаких особых критериев не предъявляется, т.е. заявление допускается писать вручную, или набирать на компьютере. Для распечатанного документа подходит обычный чистый листок бумаги любого удобного формата (преимущественно используются А4 или А5).

Заявление рекомендуется писать в двух идентичных экземплярах , один из которых следует отдать представителю организации, предоставляющей услуги по договору, второй оставить у себя, предварительно заручившись отметкой на нем о получении копии исполнителем.

Образец заявления на расторжение договора оказания услуг

В верхней части документа (справа или слева значения не имеет) следует указать:

  • должность, ФИО руководителя, название и адрес предприятия–исполнителя по договору услуг;
  • сведения о заявителе: ФИО, адрес по прописке и телефон, паспортные данные.

Затем посередине бланка пишется слово «заявление» и ставится точка.

Основной блок заявления содержит собственно просьбу о расторжении договорных отношений. Тут нужно указать:

  • дату и номер договора, стороны (все это вносится в полном соответствии с основным документом);
  • причину и дату разрыва, а также обосновывающие эти действия статьи законодательства РФ и пункты самого договора;
  • просьбу о возврате предоплаты (если заказчик ее внес).

При необходимости заявление можно дополнить и другой информацией (в зависимости от индивидуальных обстоятельств).

После написания заявления

После оформления заявления, его нужно передать второй стороне договорных отношений. Сделать это можно несколькими способами:

  1. первый и наиболее надежный – отдать лично, из рук в руки исполнителю услуг;
  2. отправить документ через обычную почту заказным письмом с уведомлением о вручении (с описью вложения) – этот путь также гарантирует то, что послание дойдет до получателя;
  3. передать заявление и через представителя, но только в том случае, если у него на руках есть действующая, надлежащим образом заверенная, доверенность от заявителя;
  4. отправить заявление через электронную почту, но только если такой порядок указан в договоре;
  5. если между сторонами существует электронный документооборот, то разрешается переслать заявление посредством личного кабинета пользователя или через интернет-банк (в ситуациях, когда речь идет о кредитных учреждениях и их клиентах).

Каждый день в России заключаются сотни договоров на оказание различных услуг, они могут иметь отношение к производству, бизнесу, строительству, получению каких-то благ для человека и другому. Договора на оказание услуг заключают предприниматели, организации и физические лица, они могут касаться покупки движимости и недвижимости, перевозок, выполнения определенных работ, аренды и другого. Каждая из таких договоренностей может перестать устраивать одну из сторон или обе стороны, причины для этого могут быть различны, поэтому людям необходимо знать как можно прекратить такие договоренности сторон.

Аннулирование договора может потребоваться людям, если одна из сторон соглашения его нарушила или же не может выполнить в срок обязанности, иногда от выполнения договора отказываются, если его выполнение больше не требуется. В любом из подобных случаев может быть составлено заявление о расторжении соглашения на оказание услуг в одностороннем порядке. Если же обе стороны договора хотят расторжения, порядок аннулирования становится двусторонним.

О том, как выглядит заявление на расторжение договора об оказании услуг, вы узнаете в данной статье.

О прекращении соглашения

Обычно в любом договоре на оказание каких либо услуг указывают, какие причины могут послужить поводом для аннулирования сделки, а также порядок досрочного расторжения. Под порядком расторжения имеется ввиду и описание того, кто оплатит неустойку, понесенную второй стороной и т.п. Одностороннее прекращение сделки практически всегда подразумевает, что инициирующая прекращение действия договора сторона оплачивает понесенные другой стороной финансовые расходы.

Инфо

Если между сторонами составлено соглашение о расторжении соглашения об услуге, то меняются параметры основного договора в части условий расторжения соглашения. Если же обе стороны желают расторгнуть сделку и не имеют друг к другу претензий, они могут обойтись без применения санкций и взыскания неустоек.

Составление заявления

Установленной законодательно формы заявления о расторжении договора нет, поэтому его пишут в свободной форме, в соответствии с общими правилами составления подобных документов. В организациях обычно имеется свой бланк заявления об аннулировании договора, но это означает всего лишь, что им удобно принимать заявления в такой форме, а не то, что в другой форме они его принимать не будут. Обычно заявление имеет форму, подобную образцу, представленному ниже. Данный образец заявления вы можете использовать для расторжения сделки.

Главное указать в заявлении следующее:

  • Данные о сторонах договора (исполнителе и заказчике) – наименование организаций, ФИО ответственных, адрес и контакты;
  • Просьбу о прекращении действия соглашения с указанием даты прекращения его действия;
  • Причины для аннулирования соглашения с указанием его номера и других его данных;
  • Дату составления заявления и подпись заявителя.

Образец

Информируем вторую сторону

Для того, чтобы расторгнуть договор, необходимо не только составить заявление о расторжении, но и ознакомить с ним вторую сторону соглашения. Это могут сделать не только заявители лично, но и через посредников. Вообще проинформировать поставщика услуг о прекращении договора может:

  • Сам заявитель;
  • Представитель заявителя, выступающий по доверенности;
  • Через заказное письмо почтой;
  • Через электронную почту;
  • Через интернет-сервис, если соглашение в электронном виде заключался на этом сервисе.

Инфо

После предоставления информации поставщику, заявитель должен получить ответ. Если заявление приносится заказчиком лично, то в ней проставляется отметка о получении с указанием ФИО получившего, а также датой принятия.

Что значит односторонний отказ от исполнения услуги?

Аннулирование договора и отказ от его выполнения понятия разные и не стоит их путать. Расторжение может происходить только по решению суда, а вот отказ выполнения обязанностей по договору может поступить от одной из сторон сделки. Заказчик же может всегда отказаться от получаемых услуг без обращения в суд, поэтому в этой статье речь идет об аннулировании сделки со стороны заказчика. Так как потребитель всегда имеет право выбора, у него есть право отказываться от предоставляемых ему услуг.

Важно

При аннулировании договора потребитель может в заявлении на расторжение (отказ от услуг) указать ссылку на статью 32 закона «О защите прав потребителей».

Адвокат по уголовным делам. Опыт работы в данном направлении с 2006 года.

Претензия о расторжении договора. На основании счет-договора заключенного между заказчиком и индивидуальным предпринимателем, индивидуальный предприниматель обязуется оказать услугу по изготовлению продукта. Во исполнение условий счета заказчик в счет стоимости товара перечислил денежные средства на счет индивидуального предпринимателя. Однако, несмотря на то, что обязательства по счету со стороны заказчика выполнены в полном объеме, индивидуальный предприниматель в нарушение норм счета и действующего законодательства поставил товар ненадлежащего качества. Заказчик требует расторгнуть счет-договор и вернуть денежные средства.

ИП __________________________
___________________________________

От: ООО «_______________________»
__________________________________

ПРЕТЕНЗИЯ

На основании Счет-Договора № ___ и № ___ от __________г., далее Счет, заключенного между ООО «_____________________», именуемое далее Заказчик, и Индивидуальным Предпринимателем _____________________, ИП ___________ обязуется оказать услугу по изготовлению продукта Шнурок по договору № ___: тесьма, ширина __ мм, цвет материала - черный. Печать (__). Крепеж: кольцо металлическое; карабин пластиковый для телефона «________» в количестве ___ шт. и тесьма, ширина __ мм, цвет материала - черный. Печать (___). Крепеж: кольцо металлическое; карабин пластиковый для телефона «_________» в количестве ___ шт. на общую сумму __________ рублей и по договору № ___: тесьма, ширина __ мм, цвет материала - черный. Печать (___). Крепеж: кольцо металлическое; карабин пластиковый для телефона «________» и тесьма, ширина __ мм, цвет материала - черный. Печать (___). Крепеж: кольцо металлическое; карабин пластиковый для телефона «_________» на общую сумму ________ рублей.
В силу ст. 432 ГК РФ договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной, а на основании ст. 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.
Когда в оферте определен срок для акцепта, договор считается заключенным, если акцепт получен лицом, направившим оферту, в пределах указанного в ней срока.
Согласно п. 2 Счета акцепт оферты осуществляется путем оплаты Заказчиком всей суммы Счета одновременно в течение 3 (трёх) банковских дней с момента выставления Счета и означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями оказания услуг, определенных Счетом.
В соответствии с п. 11 Счета оплата настоящего счета-договора подтверждает тот факт, что Заказчик и Индивидуальный предприниматель ___________________ вступили в договорные отношения.
Условия Договора Заказчик выполнил в полном объёме.
Во исполнение условий Счета № ____ и Счета № _____ Заказчик в счет стоимости товара перечислил денежные средства на Счет ИП ________ в сумме ________ рублей и __________ рублей соответственно.
Согласно условиям указанных Счетов Индивидуальный предприниматель __________ ________ года осуществил поставку заказанной продукции, что подтверждают товарные накладные от _________г. № ___ и № ___.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан продать потребителю товар, соответствующий по качеству обязательным требованиям стандартов, условиям договора, обычно предъявляемым, а также информации о товарах.
Однако, несмотря на то, что обязательства по Счету со стороны ООО «________________________» выполнены в полном объеме, ИП ______ в нарушение норм Счета и действующего законодательства поставил товар ненадлежащего качества.
При приемке товара обнаружены следующие несоответствия: нет шнурков с логотипом «________», т.е. недостача в размере ___ шт., а также на шнурках с логотипом __________ и _______ цвета не соответствуют пантонам, указанных в технических заданиях. На некоторых шнурках слово ________ напечатано не четко, т.е. с расплывчатыми краями, белая «обводка» в слове ________ напечатана неравномерно.
В результате поставки продукции ненадлежащего качества на основании товарной накладной № ___ от __________г. Заказчик принял товар: тесьма, ширина __ мм, цвет материала - черный. Печать (___). Крепеж: кольцо металлическое; карабин пластиковый для телефона «____________» в количестве ___ шт.
В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Кроме этого, на основании ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Таким образом, имеет место существенное нарушение договора, так как поставлена продукция ненадлежащего качества и Заказчик не имеет возможности использовать её по прямому назначению.
Согласно ст. 31 Федерального Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Таким образом, в результате невыполнения ИП ___________ своих обязанностей надлежащим образом в соответствии с нормами действующего законодательства, ООО «___________________» вправе требовать расторжения договора и оплаты понесенных расходов.

На основании изложенного, -

1. Расторгнуть Счет-договор № ___ от ___________г., заключенный между ООО «Многопрофильная фирма «_________» и Индивидуальным Предпринимателем _____________________.
2. Расторгнуть Счет-договор № ___ от ___________г., заключенный между ООО «Многопрофильная фирма «________» и Индивидуальным Предпринимателем __________________.
3. Вернуть ООО «Многопрофильная фирма «_______» денежные средства в размере __________ рублей в полном объёме.

В случае отказа в удовлетворении требований, ООО «Многопрофильная фирма «_______» будет вынуждено для защиты своих прав и законных интересов обратиться с исковым заявлением в суд, при этом помимо возмещения понесенных расходов, потребует взыскания судебных расходов (пени, расходов по оплате услуг адвоката и компенсацию морального вреда), что будет представлять для Вас дополнительные расходы.

Ответ на претензию прошу направить по адресу: ______________________________ в 5-ти дневный срок.

ООО «_______________________»

« ____ » ______________ года

5/5 (7)

Как составить заявление правильно

Закон не предусматривает четкой формы заявления для прекращения действия договора, поэтому оно пишется в произвольной форме, но с учетом общих правил для оформления подобных документов.

Организации обычно разрабатывают бланки заявлений о прекращении действия договора, но это не означает, что обязательно нужно использовать этот бланк. Это свидетельствует только о том, что им удобно принимать заявления в подобной форме.

Обычно в различных организациях формы для заявлений о расторжении договора чаще всего похожи между собой.

Обратите внимание, что в заявлении должны быть следующие элементы:

  • информация о сторонах заключенного соглашения (заказчике и исполнителе) – наименование юридического лица, фамилия, имя, отчество ответственных лиц, адреса и контакты;
  • просьба о прекращении договорных отношений с указанием даты их прекращения;
  • причины прекращения соглашения с указанием номера и даты подписания договора, а также предмета договора;
  • дата составления и подпись составителя.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления на расторжение договора оказания услуг:

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Уведомление о расторжении договора оказания услуг

Уведомление о расторжении соглашения составляется в письменной форме инициатором расторжения договорных отношений.

В нем должно быть описано желание, причем причины расторжения должны быть объективными и весомыми, ведь в противном случае вторая сторона договора может отказаться от прекращения договорных отношений.

Учтите! Процесс расторжения, если сторона против прекращения отношений, может затянуться на длительное время.

Способы представления заявления другой стороне

Письменная просьба о прекращении договорных отношений предоставляется второй стороне любым из следующих способов:

  • лично составителем заявления или его представителем по доверенности. В таком случае заявление приносят в канцелярию или иной отдел, занимающийся подобными заявлениями, а на втором экземпляре, который остается у заявителя, проставляется отметка по получении заявления. Отметка состоит из даты получения, фамилии, имени, отчества и должности лица принявшего заявление;
  • заказным письмом с уведомлением в получении письма. Кстати, не стоит игнорировать опись вложений в данном случае;
  • электронным письмом, если данный порядок предусмотрен условиями заключенного соглашения;
  • личный кабинет, интернет-банк или с помощью электронного документооборота, если это предусмотрено договором.

Посмотрите видео. Письмо уведомление о прекращении договора:

Основания расторжения договора по закону

Важно! Прекращение действия договора возможно, когда нарушаются обязательства или условия договора. Нарушения условий договора должны быть существенными, иначе они не будет признаны действительными.

К таким нарушениям относятся:

  • пропуск сроков выполнения работы, заказанной по договору;
  • несоответствие качества выполненной работы заявленному в договоре;
  • несанкционированная смена персонала, выполняющего договорную работу, если этот персонал имеет квалификацию ниже, чем необходимо;
  • задержка оплаты по договору или произведена оплата, но не в той сумме, которая указана в договоре;
  • форс-мажор или появление обстоятельств непреодолимой силы, которые не дают возможности продолжить сотрудничество.

Чтобы предъявить требования, необходимо в договоре прописать сроки и суммы. Несоблюдение данных пунктов договора будет являться причиной расторжения (прекращения) договорных отношений.

Срок рассмотрения заявления по существу

Заявление должно быть рассмотрено второй стороной в десятидневный срок с момента его поступления второй стороне. Хотя срок для рассмотрения просьбы о расторжении договора можно прописать в договоре при его заключении.

Учтите! В случае нарушения сроков для рассмотрения заявления его составитель может обратиться в судебную инстанцию для расторжения договорных отношений.

Расторжение договора в одностороннем порядке

Расторжение договорных отношений в одностороннем порядке и односторонний отказ от исполнения обязательств по договору часто путают и ставят между ними знак равенства.

Часто используют некорректные формулировки в тексте заключенных соглашений, например: «сторона имеет право в одностороннем порядке расторгнуть данный договор, предварительно уведомив другую сторону» и т.д.

Похожие статьи